想要成為專案管理必備練習

新手 PM 必看!設計方法如何實踐在管理工作上

承上篇:想走向管理職,展現組織力必看!組織知識的必備練習

 

是否開始透過一些簡單的設計思考方法進行知識的組織練習了呢?組織知識不但能幫助你擁有更深刻多元的觀點看待事物,更是能幫助你在職涯上展現管理實力的好練習!

那麼,成為一個 PM 後,要如何使用設計思考方法來進行專案管理與組織知識呢?

 

身為 PM 如何實踐設計思考?

不管在執行專案或是產品開發,身為 PM 必定要針對問題進行大量的搜尋,並且將解決方案進行企劃與組織分工,最後逐步將專案或產品開發逐步實作出來,並且透過測試與監控來逐步優化,接著再加入下一個需求,不斷迭代。

 

〖 設計思考研究需求與解法 > 組織與企劃 > 實作 > [ 測試與監控 > 修正 ] 循環 〗 循環 > 組織領域知識

 

經由前方企劃的執行循環後,相關的領域知識不管再如何陌生,都可以有第一個從探索到完成實作的完整實作循環了,這對於任何職業的人都相當有幫助。

 

建立解決方法的迭代思考,就可以適用於任何工作實作
以投放廣告為例,只要自己從產品與 TA 研究、廣告 Banner 與文案設計、Landing Page 實作、廣告投放、監控與優化,都做過一次,即便下次只是執行廣告投放,都能抓到往告投放設定的實驗與比較的設計該如何處理。

經過兩次、三次、四次…的廣告投放操作,便能組織自己的知識庫,比如說不同使用者脈絡,廣告適用怎麼樣的行動呼籲、怎麼樣的關鍵字;透過在固定的實作流程中不斷的優化,更能掌握專案流程中的一切變因。

 

每個管理者都應該徹底經歷專案流程內實作
誰說管理者不需要執行?想要自主架構專案流程,就必須要有實質執行的經驗,對於專案流程的每個環節得具體掌握,也因此,管理者甚至要比執行者更加瞭解專案流程的內容。

 

能夠將專案流程變成可大量複製的模式,便能對公司有貢獻

同時也需要注意建構的專案流程模式不僅僅是自己可以做,流程中的每個分工的內容,要如何適用於專案組織內具有相對應知識的夥伴,固定管理的節點,讓管理模式可大量複製,更可以提高部門的產能,或複製更多相同的專案組織,幫助公司賺取更高的獲利!

 

撰寫知識文章進行二次組織知識,成為知識提供者

管理者大多不斷汲取高手或前人的經驗來建立流程,會有個適當的時機,你能夠集成在實作上的收穫,進一步成為一個知識提供者,那就是將自己的知識轉換成教學或文字!

在撰寫專業領域文章之前,最重要的,就是要確認知識脈絡是適合閱讀者必須要能完整吸收,至少讓閱讀者了解:這是什麼、為什麼、怎麼做、能達成什麼目的;而在專案之中往往都是汲取知識後直接拿來組織實作,是沒辦法有太多時間把領域知識讀完整的。

 

反覆架構出他人也能讀懂的脈絡
在撰寫文章時,必須要時時回頭調理文章脈絡,並且尋找相關的資料來驗整或補強文章內容,針對預設的閱讀者已有的知識深度,堆疊完整的知識脈絡,讓閱讀者在閱讀文章時不會出現問號臉。

在這第二次的組織知識中,也能真正將自己從知識實作者轉化為提供者的身份,在知識傳遞的過程與討論互動中,逐步發現自己缺漏的知識與觀點,緩慢並穩健的將完整知識建構成為自己的。

在了解了設計思考如何融入到專業實作與專案管理後,是不是對於成為 PM 的基礎能力與如何進行實踐有了更深刻的了解呢?當然,想要追求管理的卓越,要能夠成為知識的傳達者也是必要的修煉!

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