看到這樣的標題，也許許多人都會想到自己的某位豬隊友主管，主管不就是下下命令嗎？事情也不是他們做！然而要成為一個具有優秀管理能力的管理者，是非常需要組織知識訓練的，以下我將從自身經驗與見聞出發，介紹管理者與執行者的不同，並且分享想要成為管理者，必須要先經過哪些練習！
執行者是跟隨著管理者所建立的管理框架與執行流程，執行者只要擔心執行過程中會碰到的問題或困難，而管理者則是為執行者開一條可行的執行路，並且透過架構的建立來排除執行者的困難，以下我就舉出一些些比較：
執行者：擁有專業知識
好的管理者：擁有專業知識與管理能力
執行者：把事情做對
好的管理者：讓執行者做對的事情
執行者：執行任務
好的管理者：架構任務
執行者：碰到困難要回報
好的管理者：為執行者解決問題並且優化流程，避免往後問題發生
為什麼大多數人都是執行者？
這部分就跟大部分人的學歷背景有關，成為執行者是許多人初出茅廬的必經過程，在就讀大學時，習得的是本科的入門知識與技能，並且出社會在面試時經過一次的驗證，工作時經過再鍛鍊與驗證，大學時習得的知識究竟哪些是專業實作上可行的，哪些是需要再自我加強的。
執行者即是反覆實行工作技能
身為執行者的角色，在工作上會是得到執行命令，根據管理者的要求與安排，去進行自己負責的工作內容，在工作中也少有詢問「為什麼」的時候（而大多的實作者也少詢問為什麼），所以成為一個執行者，就像相同位置的齒輪不斷轉動著。
想要成為管理者，要如何進入組織知識的脈絡中呢？
當面對問題的時候，你會怎麼解決呢？會主觀認定原因嗎？又或著聽旁人說便跟著認定了呢？
有許多設計思考方法是可以練習組織並且堆疊自己的思考的；舉例來說，探究原因的時候可以使用五個為什麼 (Five Whys Method) 來探究現象背後所堆疊的層層原因，也可以採用同理心地圖 (Empathy Map) 去了解不同人的角度對現象的感受與看法。
使用設計思考方法去練習，就可以將自己的思考脈絡條理化，對於組織知識的邏輯能力可以取得相當程度的訓練。若有興趣的朋友，也可以參考這本書 《設計的方法》，堪稱是一本設計思考方法大全，幫助你清楚定義在什麼情況可以使用什麼方法來達成分析目標。
另外一種，透過學術研究方式入門
我採取的方法則是攻讀碩士，誠如這篇文章：清華教授告訴你，本科、碩士、博士差別在哪？所說，大學、研究所與博士班最主要有以下的差別：
- 學士學習專業領域的入門知識，得到解答
- 碩士運用研究方法，來探索、研究與解決問題
- 博士同樣運用研究方法，但研究目的是組織學術知識
透過論文的撰寫訓練，在面對議題時，開始使用不同甚至數個角度去觀察與思考，也會運用不同的設計思考方法來進行質化分析；在開始安排解決問題前，需要定義經過哪些階段的知識研究、實驗籌劃與實作，最終才能得到解答，就像不斷重組著許多齒輪，排列成是能符合目標的組合。
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看了以上的介紹，是不是對於要成為管理者前提條件、需要具備的鍛鍊與思考脈絡建立有了初步的了解呢？對於職涯目標與磨練有想法的你，不妨立刻拿起筆，將手上有的工作、點子與問題開始進行分析吧！
在下一篇：新手 PM 必看！設計思考方法入門後，要如何實踐在管理工作上？
我將介紹擁有了這些組織知識的設計思考練習後，要如何這些知識實踐到管理工作上，成為一個線上執行的管理者！
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